التقديم على وظيفة : فرصة عمل لموظف دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
| اسم المعلن |
الوفاق الرقمي |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
10960 ريال قطري |
المهارات:
الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة من خلال فهم احتياجات العملاء بدقة والقدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بأسلوب هادئ واحترافي ومهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية لتحقيق أهداف المشروع
المهام:
تحليل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء وتقديم الحلول الفعالة بشكل مباشر والمساعدة في تطوير محتوى أسئلة وأجوبة شائعة لتسهيل وصول العملاء للمعلومات وتعزيز ثقافة الخدمة الممتازة داخل الفريق من خلال مشاركة التجارب الإيجابية والسلبية
تعبئة نموذج التقديم