وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الوفاق عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة أبوهيفة

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم تقارير دورية
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفريق
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف خدمة عملاء بأبوهيفة - وظائف عمان

وظائف مشابهة