وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في مدينة أبو قيس لالنور
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- معرفة بالقوانين المحلية المتعلقة بالخدمات الفندقية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة اليومية

المهام:

- متابعة الشكاوى والتعليقات لضمان رضا العملاء
- تنسيق الحجوزات والمواعيد بين الأقسام المختلفة
- إدارة الطلبات الخاصة من الزبائن
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في منطقة الاستقبال
- تقديم المعلومات عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

فرص عمل في فنادق ماريوت بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة