وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أكادير - بشركة الابتكار التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

وظائف كول سنتر بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة