وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر شركة Visionary Holdings عن توفر فرصة عمل استثنائية في تخصص الخدمات بمدينة إربد.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مميزة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نوفر حوافز مالية للمبدعين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- إجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة