وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الوفرة عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات المالية.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع الأراك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إجراء المسوحات لتقييم رضا العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- المشاركة في تدريب موظفي الخدمة الجدد
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة