وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الرقمي إنها تبحث عن موظفين بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف دعم فني في الأغواط.

ندور على ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في العمل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية
- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- إعداد تقارير دورية حول المشاكل والحلول
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة