فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البلاد القديم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالثقة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالبلاد القديمترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالبلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا