وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإنجاز المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات العملاء وكيفية تقديم الدعم بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة مختلف الطلبات والمشكلات بسرعة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- تنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير وتحسين إجراءات العمل لضمان الجودة والكفاءة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة حالات العملاء والتأكد من حل جميع مشكلاتهم بشكل كامل
- استقبال استفسارات العملاء والتعامل معها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

موظف خدمات للتوظيف بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة