وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الألوان لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة البليدة.

نرغب في توظيف قادرين على القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز مالية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف Chargé de Clientèle بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة