وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الشاملة إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في محل البيضاء الشمالية الشمالية.

نتمنى نشوف لهم خبرة في حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- تدريب العملاء على الخدمات
- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة