وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الريادة العالمية عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الالتزام لزيادة الإنتاجية.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة