وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الوفاء عن تقديم فرصة وظيفة خاصة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تدور عن تحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذا نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في البيضاء الشمالية مركز.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذه الدور إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن في في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في البيضاء الشمالية مركز.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة