وظائف عمان

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيم عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في مجال إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في الابتكار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات


الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء