وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإبداع الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة زبائن شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة