وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الأثر عن عرض مميز في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل مهنة موظف مركز اتصال في مدينة الجابري.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر حوافز مميزة مثل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- استخدام أنظمة الاتصال
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف مركز اتصال بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة