وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفاء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل اون لاين من البيت (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين من البيت
- وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة