وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الرؤية الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف في خدمات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الجزائر , اذا كنت من سكان مدينة الجزائر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الجزائر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

وظائف في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة