وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد السمو الدائم إنها تبحث عن موظفين بخصوص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الدقة في العمل
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفريق
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة