وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التعاون المتواصل عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الجزائر

المهارات:

- التواصل الفعّال
- إدارة المكالمات
- التعاون مع الفريق
- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- استخدام الأدوات المكتبية
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم التقارير الدورية
- تقديم الحلول الخدمية

الانشطة الوظيفية

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة