وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 44140 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالبريق للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالجزائرقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
القدرات المطلوبة
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL