وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التقدم عن موظف اتصالات براتب مميز للعمل بالجزائر
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف في مجال الاتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة