وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر السعادة عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظفة استقبال وكول سنتر في منطقة الجزائر.

نسعى لجذب شخصيات متميزة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة