وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن جهة المستقبل الذكي عن إطلاق عرض عمل فريدة في مجال الخدمات في موقع الجفير.

نحتاج إلى ذوي خبرة مختلفة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في نظم الإدارة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مميزات متعددة للمتميزين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

وظائف خدمة عملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة