وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الجذور بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجفير

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير
- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الخدمات المساعدة
- العمل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة