إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13120 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النسيج نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف أخصائي دعم فنيالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات الخرج
- وظائف أخصائي قانوني (أخصائي قانوني) - أخصائي قانوني كفر البطيخ
- وظائف اخصائي تدريب (اخصائي تدريب) - وظائف اخصائي تدريب رابغ
- وظائف أخصائي تقني طبي (أخصائي تقني طبي) - medical technologist
- وظائف أخصائي Animator (أخصائي أنيميتر) - أخصائي animator الطود
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - Technical Support Specialist