وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم عن بعد للعمل بمدينة الجيزة.
اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم عن بعد.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء
- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة
- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة

المهام:

- تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء
- إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف عن بعد بدون خبرة بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة