وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال الساطعة عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة