فرص عمل موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد الجديدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأفق الجديدسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم ملاحظات للإدارة بشأن تحسين العمليات
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
القدرات المطلوبة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف مدخل بيانات للعمل بشركة (مدخل بيانات) - مدخل بيانات للعمل بشركه
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL