وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النور عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة