وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحسينية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأثر عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الحسينية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالحسينية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL