وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المتواصلة عن مسمى وظيفي جديد في مجال الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات السناك لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة دون تأخير
- مهارات التواصل الفعال لتقديم تجربة مميزة للعملاء عند التعامل معهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول سلوك العملاء واحتياجاتهم
- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة
- متابعة المخزون وإبلاغ الإدارة عند الحاجة لزيادة الكميات
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الترويجية والمنتجات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة