وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة المبادرة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
وظائف في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة