وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة