وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة الوعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الرقمية في إدارة المعلومات وتحسين أداء العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في العمل لضمان تقديم خدمة عالية المستوى
- مهارات الصبر والتحمل للتعامل مع الضغوط الناتجة عن العمل مع الجمهور
- مهارات تنظيمية جيدة لترتيب الأولويات وضمان إنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التعلم السريع لتبني أساليب جديدة وتحسين الأداء

المهام:

- مراقبة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية للإدارة بشأن مستوى رضا العملاء والمشكلات المحتملة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تطوير الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء في جميع استفساراتهم ومتطلباتهم اليومية بشكل فعال
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للعملاء والمعلومات المهمة لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

فرصة عمل كموظف خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة