وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الهدف السامي عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن موهوبين في بخصوص التواصل لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التعاطف
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- تطوير العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة