وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الهدف السامي عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء بموقع الدار البيضاء.نبحث عن موهوبين في بخصوص التواصل لتطوير مشاريعنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- الالتزام بالجودة- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التعاطف
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- الاحتفاظ بالسجلات- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- تطوير العلاقات
الانشطة الوظيفية
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
القدرات المطلوبة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
وظائف موظف خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat