وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسئولة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السمو الدائم
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4920 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن السمو الدائم عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا في التسويق.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء


الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد