وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة البريق عن وظائف جديدة - مطلوب مشرف مركز الاتصال شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
المهام:
- تنظيم الفعاليات- إعداد التقارير
- ضمان الجودة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الاستشارات
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا