وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة