وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الرؤية الذكية
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الدار البيضاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة