وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإنجاز إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة