وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الريادة المتواصلة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدار البيضاء
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة