وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدبية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة