فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدلنجات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مسؤول خدمات عملاء بالدلنجات ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإبداع بمنطقة الدلنجاتلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدلنجات
المهارات:
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
فرص عمل في خدمات العملاء بالدلنجات - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- عروض عمل في باب الزوار (وظائف باب الزوار) - عروض عمل باب الزوار
- فرص عمل في مجال الصحة (وظائف في الصحة) - وظائف صحة توظيف
- فرص عمل في باب رزق جميل (موظف باب رزق جميل) - وظائف باب رزق جميل
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر