فرص عمل موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من التميز المستدام في الدوحةغير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدوحة
المهارات:
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بشكل جيد- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
القدرات المطلوبة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة النافذة الواحدة (موظف إدارة) - منظومة النافذة الواحدة
- مطلوب موظف النافذة الواحدة (موظف النافذة الواحدة) - النافذة الواحدة ضاحية قدسيا
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- حجز اسم النافذة الواحدة (موظف حجز) - حجز اسم النافذة الواحدة دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة (مسؤول تطبيق النافذة الواحدة) - تطبيق النافذة الواحدة