وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- المرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- توثيق الحالات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة