وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات عملاء للعمل بشركة الريادة التقنية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة