وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بالدوحة اليوم من الابتكار الرائد في الدوحة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتجاوز العقبات التي تواجه العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التفاوض لتحقيق حلول مرضية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع التغييرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- جمع الملاحظات من العملاء لتطوير الخدمات المقدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال
- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة
- إعداد تقارير حول الأداء ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة