وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت القيادة المستمرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- توفير الدعم اليومي للعملاء
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- التواصل مع العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة