وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الصدارة المستدامة حول عرض فرصة شغل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل العمل في محیط متغيرة فنحن نسعى في مسمى موظف كول سنتر للعمل في الدوحة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة في حال إذا تمتلك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- المساهمة داخل تحديث خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبشكل فعال لضمان رضا العملاء
- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في خدمات العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف المبيعات والترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات وتقديم أفضل الحلول للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بشكل فعال
- تحسين العمليات والأنظمة لضمان تقديم خدمة أفضل للعملاء
- مراجعة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

فرصة عمل موظف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة